POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. PREÂMBULO

A presente  POLÍTICA DE PRIVACIDADE  tem por finalidade estabelecer as regras de
tratamento dos dados pessoais coletados, além de deixar claro o compromisso que
firmamos  em  garantir  a  proteção  dos  dados  solicitados,  em  conformidade  com  a
legislação aplicável.

Quando nos  referimos a  nós  mesmos como "nós"  ou  "GRUPO ITADIL”  trata-se  do
conjunto de empresas e filiais que o formam e são elas:

Razão Social (Matriz) CNPJ
AUTOVIA VEÍCULOS LTDA. (PNZ) CNPJ: 16.803.192/0001-04
CRISTAL MOTORS COMERCIO E SERVIÇOS LTDA.(ITB) CNPJ:  03.490.514/0001-60
SUL BAHIA AUTOMÓVEIS LTDA. (FSA) CNPJ: 34.211.326/0001-80
TOPAZIO VEICULOS LTDA. (FSA) CNPJ: 13.398.201/0001-30
TOPÁZIO VEÍCULOS LTDA. (ITB) CNPJ:  13.398.201/0002-11
TOPÁZIO VEÍCULOS LTDA. (TXF) CNPJ: 13.398.201/0003-00
TOPAZIO VEICULOS LTDA. (JQE) CNPJ: 13.398.201/0004-83
TOPAZIO VEICULOS LTDA. (IRC) CNPJ: 13.398.201/0005-64
TOPAZIO VEICULOS LTDA. (PAF) CNPJ: 13.398.201/0006-45
TOPAZIO VEICULOS LTDA. (EUN) CNPJ: 13.398.201/0007-26
RUBI VEÍCULOS LTDA. (ITB) CNPJ: 18.202.856/0001-05
RUBI VEÍCULOS LTDA. (EUN) CNPJ: 18.202.856/0002-96
SAPHIR VEÍCULOS LTDA. (FSA) CNPJ: 13.788.078/0001-64
JADE VEÍCULOS LTDA. (IRE) CNPJ: 10.929.425/0005-67
JADE VEÍCULOS LTDA. (FSA) CNPJ: 10.929.425/0001-33
JADE VEÍCULOS LTDA. (ITB) CNPJ: 10.929.425/0002-14
JADE VEÍCULOS LTDA. (VDC) CNPJ: 10.929.425/0003-03
JADE VEÍCULOS LTDA. (TXF) CNPJ: 10.929.425/0004-86
ITADIL ITABUNA DIESEL LTDA.(ITB) CNPJ: 14.359.749/0001-34
ITAMADIL ITAMARAJU DIESEL LTDA.(TXF) CNPJ: 13.765.102/0001-40

TOPAZIO VEICULOS LTDA. (T-SERVICE) (FSA) CNPJ: 13.398.201/0008-07
JADE MOTOS LTDA. (ITB) CNPJ: 61.453.667/0001-34
JADE MOTOS LTDA. (VDC) CNPJ: 61.453.667/0002-15

Os termos “titular”, “cliente”, “seu/sua”, conforme usados nesta política, referem-se
aos nossos clientes e pessoas físicas com as quais o GRUPO ITADIL, por meio físico ou
digital, mantém contato.

2. DEFINIÇÕES

As partes e o objeto desta Política serão designados com os seguintes sentidos:

LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei nº 13.709/2018 - é uma
legislação que tem o objetivo de proteger a liberdade e a privacidade de consumidores
e cidadãos;

 DADO  PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

 DADO   PESSOAL   SENSÍVEL: dados que revelam informações pessoais sobre origem
racial  ou  étnica,  convicção  religiosa,  opinião  política,  filiação  a  sindicato  ou  a
organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à
vida sexual, dado genético ou biométrico;

 DADO  ANONIMIZADO:   dado  relativo  a  titular  que  não  possa  ser  identificado,
considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu
tratamento;

BANCO DE DADOS: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou
em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

TITULAR: pessoa natural  a  quem se referem os dados pessoais  que são objeto de
tratamento;

CONTROLADOR: pessoa natural  ou jurídica,  de direito  público  ou privado,  a  quem
competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

OPERADOR:  pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o
tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

ANONIMIZAÇÃO: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do
tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta
ou indireta, a um indivíduo;

CONSENTIMENTO:  manifestação  livre,  informada  e  inequívoca  pela  qual  o  titular
concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

ELIMINAÇÃO: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de
dados, independentemente do procedimento empregado;

TRATAMENTO: consiste em toda e qualquer operação realizada com os dados de uma
pessoa, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso,  reprodução,  transmissão,  distribuição,  processamento, arquivamento, armazenamento,  eliminação,  avaliação  ou  controle  da  informação,  modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

PARCEIRO EXTERNO: pessoas físicas, não integrantes do quadro de funcionários ou de
colaboradores  do  Grupo  Itadil,  mas  que,  em  razão  de  uma  parceria  ou  contrato,
possuem dados cadastrados no sistema do Grupo Itadil;

USO COMPARTILHADO DE DADOS: comunicação, difusão, transferência internacional,
interconexão de dados pessoais  ou tratamento compartilhado de bancos de dados
pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências
legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica,
para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou
entre entes privados;

AUTORIDADE  NACIONAL: órgão  da  administração  pública  responsável  por  zelar,
implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional;

ENCARREGADO DE DADOS / DPO: pessoa indicada pelo controlador para atuar como
canal  de  comunicação  entre  o  controlador,  os  titulares  dos  dados  e  a  Autoridade
Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. COMPROMISSO COM A SEGURANÇA DOS TITULARES

O  Grupo  Itadil  preza  pela  privacidade  e  segurança  dos  dados  pessoais  de  nossos
titulares. Assim, considerando a Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados ou
LGPD), a Lei n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a legislação brasileira
relacionada ao assunto em questão, esta Política de Privacidade foi desenvolvida para
possibilitar ao Titular saber detalhes do processamento dos dados que estão sendo
coletados, controles e requisitos de segurança e proteção adotados pela empresa e, de
maneira clara, os termos de consentimento.

3.1. O controlador dos dados pessoais do Titular é o Grupo Itadil, uma vez que o Grupo
Itadil é a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos
Titulares.

3.2. Esta  Política  abrange  o  tratamento  que  o  Grupo  Itadil  realiza  em  relação  as
informações que permitem identificar o Titular, coletadas quando ele acessa ou/e faz o
uso das Plataformas utilizadas pelo grupo. O Grupo Itadil proporciona, assim, ao Titular
todas as informações técnicas adequadas e necessárias para que este possa, com
caráter  prévio,  ter conhecimento e concordar com esta Política. Caso o Titular não
concorde com esta Política de Privacidade, não deverá utilizar as Plataformas do
Grupo Itadil.

Dessa forma, o Titular deve ler com atenção o quanto estabelecido neste documento
e,  em caso de dúvida, entrar em contato com o Grupo Itadil. O contato com o
encarregado  de proteção de dados do Grupo Itadil deve ser feito por meio das
informações presentes no Tópico 10.

4. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

Para  podermos  efetivar  os  negócios  inerentes  à  nossa  atividade  empresarial,
necessitamos coletar muitas categorias de dados pessoais acerca do titular e de outras
pessoas  eventualmente  ligadas  na  negociação  para  os  efeitos  estabelecidos  nesta
Política de Privacidade.

As categorias são:

A) VENDA DE PRODUTOS/ACESSÓRIOS/SERVIÇOS: nome, documento de identificação,
detalhes  de  contato  (telefone,  e-mail),  profissão,  informações  relativas  à  operação
financeira, informações bancárias, documentos de habilitação do veículo (para o caso
de  test  drive),  documento  de  identificação  fiscal,  eventuais  utilizações  de  dados
biométricos (voz, imagem facial, dactiloscópica) em documentos de consentimento;

B) SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR: nome, documento de identificação,
detalhes  de  contato  (telefone,  e-mail),  profissão,  informações  relativas  ao  veículo,
serviço, e/ou peça e/ou acessório adquirido/pretendido, histórico de serviço,
eventuais  utilizações  de  dados  biométricos  (voz,  imagem facial,  dactiloscópica)  em
documentos de consentimento;

C) FINANCEIRO: nome, documento de identificação, detalhes de contato (telefone, e-
mail),  profissão,  informações  relativas  à  operação  financeira/bancária  de  forma
detalhada (valor do contrato, forma de pagamento, banco, conta bancária, agência,
titularidade, CPF, CNPJ, número do cartão de crédito, bandeira do cartão de crédito,
parcelas),  eventuais  utilizações  de  dados  biométricos  (voz,  imagem  facial,
dactiloscópica) em documentos de consentimento;

D) MARKETING:  nome,  documento  de  identificação,  gênero,  detalhes  de  contato
(telefone,  e-mail),  detalhes  do  veículo,  serviço,  e/ou  peça  e/ou  acessório
adquirido/pretendido, histórico de serviço, eventuais utilizações de dados biométricos
(voz, imagem facial, dactiloscópica) em documentos de consentimento;

E) SEGURANÇA: nome, documento de identificação, detalhes de contato (telefone, e-
mail), profissão, informações relativas à operação financeira/bancária de forma detalhada (valor do contrato, forma de pagamento, banco, conta bancária, agência, titularidade, CPF, CNPJ, número do cartão de crédito, bandeira do cartão de crédito, parcelas), imagem em câmeras de vigilância interna e em termos de consentimento.
No  caso de colaboradores, os dados referentes à sua contratação (CTPS, proventos e
demais informações solicitadas para efeitos de e-Social, Relação Anual de Informações
Sociais (RAIS), CAGED, Receita Federal – Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e
outros. Muitas dessas informações são obrigatórias para efeitos de cumprimento da
Lei n. 9.613/98, que obriga nossa empresa a identificar e manter cadastro atualizado
de nossos clientes (art.  10,  I),  bem como manter o registro de toda transação em
moeda nacional ou estrangeira, títulos e valores mobiliários, títulos de crédito, metais,
ou qualquer ativo passível de ser convertido em dinheiro, que ultrapassar limite fixado
pela autoridade competente e nos termos de instruções por esta expedidas (art. 10, II),
mesmo em caso de se tratar de pessoa jurídica, caso em que a identificação deverá
abranger as pessoas físicas autorizadas a representa-la, bem como seus proprietários
(art. 10, § 1º), cadastros estes que deverão ser conservados durante o período mínimo
de 5 (cinco) anos, a partir do encerramento da conta, ou da conclusão da transação,
prazo este que poderá ser ampliado pela autoridade competente (art. 10, § 2º).

F) FUNCIONÁRIOS E  COLABORADORES:  No caso de  funcionários  colaboradores,  os
dados referentes à sua contratação (CTPS, proventos e demais informações solicitadas
para efeitos de e-Social, Relação Anual de Informações Sociais (RAIS), CAGED, Receita
Federal – Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e outros. Importante registrar que
não necessitamos de consentimento para a coleta e manutenção de dados pessoais
para  a  utilização  de  DADOS  PESSOAIS  DE  ACESSO  PÚBLICO,  como  aqueles  dados
constantes em base de dados públicos, como Cartórios de Registros de Imóveis, ou de
Protestos de Títulos, ou de redes sociais, por exemplo. No entanto, ainda que esses
dados utilizados por nós, serão respeitados seus direitos e os princípios que regem a
LGPD.

G) INFORMAÇÕES  ADICIONAIS:  Ainda,  poderão  ser  coletados  pelo  Grupo  Itadil,
conforme  o  produto  ou  serviço  utilizado,  ou  pela  maneira  de  utilização  e  ações
juntamente aos consumidores da empresa e de seu grupo, ou obtidas por terceiros
que sejam considerados parceiros da empresa e que possuam autorização sua para
compartilhamento:

a) Nome completo, endereço, gênero, data de nascimento, RG, CPF, CNH, número
de telefone, e-mail, profissão, nome da mãe e do pai;
b) Dados bancários para fins de pagamento;
c) Dados referentes à localização, como Cidade, Estado, as quais somente serão
utilizadas  se  as  funcionalidades  de  localização  do  veículo  estiverem  ativas,
concessionária de preferência, produto que pretende adquirir;

d) Voz,  caso haja  necessidade de contato do Titular  com algum dos canais  de
Serviço  de  Atendimento  ao  Consumidor,  a  exemplo  da  gravação  do  atendimento
realizado utilizando as linhas telefônicas das empresas;
e) Informações  do  veículo,  como  numeração  de  chassi,  placas,  RENAVAN,  e
confirmação de identidade, como respostas às perguntas de recuperação de senha e
outras informações de segurança;
f) Dados referentes a preferências por produtos, serviços e/ou outras atividades,
cujos dados e informações são fornecidas pelo próprio consumidor, ou identificáveis
por meio de como ele utiliza certos produtos e/ou serviços;
g) Histórico de navegação para possível utilização em ofertas e recomendações
personalizadas, em caso de existência de consentimento para tal finalidade.
h) Dados  coletados  automaticamente:  características  do dispositivo de  acesso,
características do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre
cliques, páginas acessadas e as páginas seguintes acessadas após a saída dos nossos
websites. Essas informações podem ser rastreadas pelo registro da Uniform Resource
Locator (URL), bem como pelo endereço IP do computador do Titular.

5. QUAL A FINALIDADE DO USO DOS DADOS?

5.1  O  Grupo  Itadil  utiliza  dados  pessoais  dos  Titulares  apenas  para  as  finalidades
previstas nesta Política de Privacidade e conforme as condições aqui estabelecidas,
adotando as medidas adequadas para proteger a privacidade do Titular. As
informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para
o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos, bem como a
divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa
de satisfação de compra, mediante o consentimento do titular para tal.

O Grupo Itadil poderá centralizar as informações coletadas nas páginas web, as quais
poderão ser utilizadas juntamente com os serviços relacionados a todas as marcas do
grupo, respeitadas as finalidades ora dispostas e o consentimento do Titular.

5.2. Além das finalidades indicadas anteriormente, o Grupo Itadil poderá também 
realizar o tratamento dos dados dos Titulares para:

(i) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ordem judicial ou ato de 
autoridade competente;

(ii) o exercício regular de seus direitos ou defesa dos seus interesses (incluindo
aqui interesses dos seus administradores, diretores, funcionários, agentes,
contratados e parceiros); ou

(iii) em  razão  de  outras  hipóteses  previstas  em  lei  que  dispensam  eventual
consentimento por parte do titular do dado pessoal.

5.3. O Grupo Itadil  trata os dados pessoais coletados de acordo com as finalidades
indicadas acima sempre respeitando os princípios da adequação e necessidade.

5.4. Se o Titular não desejar mais receber determinados contatos, este poderá
informar ao Grupo Itadil, através dos meios de comunicação disponíveis no item 10, no
qual será acatada a interrupção o mais rápido possível comunicando aos seus parceiros
que assim procedam.

5.5. O  Grupo  Itadil  poderá  tratar  os  dados  pessoais  dos  Titulares  a  fim  de  gerar
informações  estatísticas  (individuais  ou  gerais),  sempre  que  possível  de  forma
anonimizada,  identificar  necessidades  específicas  de  cada  Titular,  bem  como
desenvolver ou oferecer determinados produtos ou serviços que se enquadrem nos
seus perfis.

5.6. Os dados pessoais coletados pelas Plataformas utilizadas pelo Grupo Itadil
poderão ser objeto de tratamento automatizado para as finalidades aqui informadas,
sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos
quais o Grupo Itadil será titular e responsável.

O Titular garante veracidade dos Dados informados, bem como que suas informações
serão atualizadas com o tempo mantendo, assim, a correta identificação.

6. DIREITOS DOS TITULARES

O Titular tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele
tratados, a qualquer momento e mediante requisição: confirmação da existência de
tratamento,  acesso  aos  dados,  correção  de  dados  incompletos,  inexatos  ou
desatualizados,  anonimização,  bloqueio  ou  eliminação  de  dados  desnecessários,
excessivos, eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular,
portabilidade  dos  dados  para  outro  controlador  e  revogação  do  consentimento,
informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados, informação sobre a possibilidade de não fornecer  consentimento e sobre as consequências da negativa.

6.1. Caso o Titular expresse sua objeção ao tratamento dos seus dados que tenha
como base o consentimento ou legítimo interesse, o Grupo Itadil não processará mais
essas  informações, a menos que existam outros motivos legítimos para o
processamento cuja importância supere os interesses, direitos e liberdades do titular,
ou se o processamento  auxiliar  no  exercício  de  direitos,  obrigações  legais  ou
regulatórias ou na defesa de pretensões legais.

6.2. Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo Titular, a partir da
gestão de informações sobre sua conta,  enquanto outros dependerão do envio de
solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pelo Grupo Itadil.
Neste caso o Titular deverá entrar em contato por meio das informações de contato
indicadas abaixo no item 10.

7. COMO FUNCIONA O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?

O Grupo Itadil não irá compartilhar quaisquer dados pessoais do Titular com qualquer
terceiro estranho ao objeto desta Política.

Contudo, eventualmente o Grupo Itadil poderá ser obrigado a compartilhar
informações pessoais  a  terceiros  quando for  necessário  à  execução das atividades,
integração  com  as  montadoras,  emplacamento,  garantia,  serviços,  orçamentos,
financiamentos,  venda  de  seguros,  ou  produtos  solicitados  pelo  Titular  ou  forem
obrigadas  a  fazê-lo  por  autoridades  governamentais  ou  exigidas  por  lei  ou
regulamento, incluindo, mas não limitado a, em resposta a ordens judiciais.

Por questões contratuais entre as montadoras e as concessionárias do Grupo Itadil,
além da base legal, por ser indispensável para informações tais como recall, que trata
diretamente da segurança do próprio titular do veículo, os dados pessoais coletados
são compartilhados com a fabricante que industrializa o bem e toda a sua rede de
concessionárias, viabilizando acesso aos serviços da garantia do produto.

Além das diversas bases legais previstas na lei, com os respectivos consentimentos que
colhemos, quando necessário, nós do Grupo Itadil poderemos compartilhar os dados
pessoais dos Titulares entre as empresas do Grupo para fins comerciais que melhoram
a sua experiência de consumo e a nossa eficiência empresarial. Como exemplo desta
melhoria de experiência, um Cliente em busca de um automóvel por faixa de preços,
com o compartilhamento de dados com todo o Grupo Itadil, o Titular será atendido de

 


forma  mais  personalizada  e  com  melhores  opções  de  marcas  e  modelos  à  sua
disposição, bem como, melhores propostas de produtos e serviços.

Eventualmente  compartilhamos  com terceiros  dados  agregados  e  não  passíveis  de
identificação, provenientes das interações dos Titulares nas Plataformas utilizadas pelo
Grupo Itadil. Por exemplo, o grupo poderá informar aos seus parceiros dados analíticos
sobre número de visitantes de determinada seção ou que engajou em algum
formulário web.

8. POLÍTICA DE COOKIES – MECANISMOS UTILIZADOS

“Cookies”  são  arquivos  criados  pelos  websites  e  armazenados  no  disco  rígido  dos
computadores.  Os  cookies  podem conter  diversas  informações,  como uma simples
contagem da frequência na qual o Titular visita um website ou informações que nos
permitem customizar nossos websites para o uso.

Google Analytics é a ferramenta de monitoramento e análise de websites mais utilizada 
no mundo. Ela se integra com outros serviços do Google, como Ads e Search Console. Com
ela é possível monitorar o perfil de quem acessa o websites do Grupo Itadil, as páginas 
mais acessadas, conversões, dispositivos, cidades e outros dados.

O Grupo Itadil pode operar em conjunto com outras empresas em diversas atividades,
inclusive para hospedagem de dados e analytics. Desta maneira, nos reservamos o
direito de compartilhar suas informações com as empresas que fazem parte do Grupo
Itadil, com terceiros e parceiros.

O Grupo Itadil se esforça para manter a precisão das suas informações pessoalmente
identificáveis. Links para websites de terceiros no website são fornecidos apenas como
uma conveniência para o Titular. A sua utilização fará com que o Titular saia do site do
Grupo Itadil.

O  Grupo  Itadil  não  analisou  esses  websites  de  terceiros  e  não  controla  e  não  é
responsável por nenhum desses websites, seu conteúdo ou sua política de privacidade.
Se o Titular for solicitado a fornecer informações nesses websites ou em conexão com
os serviços prestados por eles, recomendamos com veemência a análise cuidadosa das
suas políticas de privacidade antes de compartilhar qualquer informação.

O Grupo Itadil não endossa nem faz qualquer representação sobre quaisquer websites
de terceiros, ou quaisquer informações, softwares ou outros produtos ou materiais
contidos nos mesmos, ou quaisquer resultados que possam ser obtidos da utilização
dos websites de terceiros. O acesso do Titular em quaisquer website de terceiros fica a
seu próprio risco.

 


O Titular pode configurar seu navegador web para alertá-lo quando um website está
tentando enviar um cookie para seu computador e lhe permitir aceitá-lo ou recusá-lo.
O Titular pode parar ou restringir a colocação de cookies no seu computador, incluindo
cookies  de  terceiros,  ou  excluir  cookies  aceitos  anteriormente,  ajustando  as
preferências  do  seu  navegador  web.  Algumas  páginas  web  podem  não  funcionar
corretamente caso os seus cookies estejam desabilitados.

O  Grupo  Itadil  pode  utilizar  os  cookies  quando  um  Titular  acessar  as  Plataformas
utilizadas pela empresa para operar, aprimorar, executar, e personalizar os serviços e
funcionalidades oferecidos.

Os cookies que podem ser utilizados associam-se unicamente com o navegador de um
determinado computador, não proporcionando referências que permitam deduzir o
nome e sobrenomes do Titular.

Após o Titular consentir para a utilização de cookies, quando do uso das Páginas do
Grupo Itadil, o grupo armazenará um cookie no dispositivo do Titular para lembrar
disso na próxima sessão.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies,
pelo  que  deverá  apagar  os  cookies  das  Páginas  do  Grupo  Itadil  utilizando  as
configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como
proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete- 
manage-cookies 

Mozilla Firefox:

 https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites- usam 

Google Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop 
&hl=pt-BR 

Safari:

https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac 

Por fim, lembramos que, caso o Titular não aceite alguns cookies das Páginas do Grupo 
Itadil, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

 


9. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O Grupo Itadil implementa medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a
proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou
ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento
inadequado ou ilícito.

Utilizamos  as  melhores  práticas  de  segurança  do  mercado  e  adotamos  medidas
razoáveis para implementar as salvaguardas necessárias e proteger as atividades de
tratamento de dados pessoais.  Também realizamos,  dependendo do nível  de  risco
identificado,  um  relatório  de  impacto  à  proteção  de  dados  pessoais  para  adotar
salvaguardas apropriadas e melhorar o nível de proteção dos dados pessoais.

Apesar de nos esforçarmos em assegurar a privacidade dos Titulares e proteção dos
seus dados, não podemos oferecer total segurança. Isso porque, o Grupo Itadil pode
sofrer com a ação de terceiros mal-intencionados, entrada ou uso não autorizado de
conta, falha de hardware ou software, além de outros fatores que podem
comprometer a segurança dos dados pessoais.

As informações coletadas pelo Grupo Itadil, serão oportunamente e automaticamente
excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais
foram coletadas, a pedido expresso do Titular, ou quando deixar de ter sua retenção
necessária para cumprimento de deveres legais.

Caso o Titular identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a
segurança dos seus dados na sua relação com ao Grupo Itadil favor entrar em contato
conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo no item 10.

10. COMO FALAR COM O GRUPO ITADIL?

Se o Titular acreditar que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível
com esta Política ou com as escolhas enquanto Titular dos seus dados pessoais, ou, se
houver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, assim como à
forma como tratamos os dados pessoais, os Titulares poderão entrar em contato com
o Grupo através dos dados abaixo:

DPO - MAICLEY VIERA DA SILVA

E-MAIL: DPO@GRUPOITADIL.COM.BR

TELEFONE: (75) 2101-8590.

 


11. DISPOSIÇÕES GERAIS

O Grupo Itadil  se  reserva  o  direito  de alterar  a  presente Política de Privacidade a
qualquer momento, entrando em vigor a versão atualizada imediatamente após a sua
postagem nas Plataformas utilizadas pelo grupo.

11.1. Caso  o  Titular  não  concorde  com  qualquer  das  alterações  da  Política  de
Privacidade, este deverá encerrar o uso dos serviços das Plataformas utilizadas pelo
grupo e pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nos limites contratuais e
legalmente possíveis e razoáveis através do contato informado no item 10.

11.2. Esta Política de Privacidade será regida e interpretada exclusivamente de acordo
com as leis do Brasil. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que dela surgir, ou
a ela for relacionada, deverá ser solucionada no foro da comarca de Feira de Santana-
BA.